Анализ организационной культуры предприятия дипломная работа

Ядвига

Работники со средним специ-альным образо-ванием 6 30,0 7 35,0 1 5,0 ,67 3. Понятие организационной культуры и её классификация. Основным назначением тарифной системы является установление дифференцированной оплаты труда рабочих в соответствии с его продолжительностью, квалификацией и организационно-техническими условиями выполняемых работ операций. В некоторых культурах такие верования и ценности четко ранжированы и имеют многоуровневую структуру, в результате чего они оказывают сильное влияние на поведение в организации; степень разделяемости культуры членами организации, которая зависит от ее "толщины"; ясность приоритетов культуры. Например, компаниям отраслей "высокой технологии" присуще наличие культуры, содержащей "инновационные" ценности и веру "в изменения". Моран рассматривают организационную культуру на основе десяти характеристик: осознание себя и своего места в организации одни культуры ценят сокрытие работником своих внутренних настроений, другие - поощряют их внешнее проявление; в одних случаях независимость и творчество проявляются через сотрудничество, а в других - через индивидуализм ; коммуникационная система и язык общения использование устной, письменной, невербальной коммуникации, "телефонного права"; жаргон, аббревиатуры варьируются в зависимости от отраслевой, функциональной и территориальной принадлежности организаций ; внешний вид, одежда и представление себя на работе разнообразие униформ и спецодежды, деловых стилей, опрятность, косметика, прическа и т. Изучить организационную культуру на примере предприятия, выявить проблемы и решить их.

Куинна, опросников других авторов, выявлены основные проблемы. В 3-й главе предоставлены предложения по совершенствованию организационной культуры предприятия и проведен расчет экономической эффективности данных мероприятий. В 4-главе проведен аудит трудовой безопасности как элемента организационной культуры, в частности организации обучения персонала вопросам трудовой безопасности, а также разработки инструкции по оказанию первой медицинской помощи.

В ходе написания дипломного проекта использовались следующие методы: — обработка и анализ научных источников, — изучение монографических публикаций и статей, — аналитический, — сравнительный, — эмпирический методы. При написании дипломного проекта мы опирались на труды следующих зарубежных и отечественных ученых: Л.

[TRANSLIT]

Аверьянова, И. Грошева, Т. О Соломанидиной, О.

Анализ организационной культуры предприятия на примере предприятия ОАО 'УНР КЭУ'

Стекловой, О. Тихомировой, К. Камерона и многих. Аверьянов, Л. Аширов, Д. Базаров, Т. Дульщиков, Ю. Веснин, В. Виханский, О. Глумаков, В. Грошев, И. Жаворонков, Д. Занковский, А. Изменения организационной культуры предприятия подразумевают под собой: новые методы профилактики конфликтов, функциональной разгрузки, привлечения в штат высококвалифицированных сотрудников критерии найма на работунорм и правил организационного поведения, приверженности идеалам и традициям, введение новых организационных обрядов для передачи базовых идеалов организационной культуры.

При этом основными методами и способами управления организационной культурой являются [22. Организационная культура, по сути, является концептом, относящимся к тому, как члены организации воспринимают и описывают свою организацию с точки зрения специфических характеристик. Кроме того, этот термин отражает и некоторые нюансы эмоционального климата, то есть того, каким образом люди обычно чувствуют себя в нормальных, повседневных деловых практиках.

Таким образом, важнейшими факторами организационной культуры фирмы являются настрой, структура должностной иерархии и самой фирмы. Учитывая данный факт, исследование организационной культуры и назревших внутриорганизационных конфликтов должно состоять из:. При этом основными признаками благоприятного морально-психологического климата в организации являются [22. Обычно организация растёт за счёт привлечения новых членов, страхование как финансовая категория из организаций с другими культурами.

Существуют методы поддержания организационной культуры, которые не сводятся только к найму нужных и увольнению ненужных людей. Основными группами методов являются следующие:. Это один из наиболее сильных методов поддержания культуры в организации, так как своими повторяющимися действиями менеджер даёт знать работникам, что является важным и что ожидается от. В данных анализ организационной культуры предприятия дипломная работа менеджеры и их подчинённые раскрывают для себя организационную культуру в такой степени, в которой они себе её и не представляли.

Глубина и размах кризиса могут потребовать от организации либо усиления существующей культуры, либо введения новых ценностей и норм, меняющих её в определённой мере.

Например, в случае резкого сокращения спроса на производимую продукцию у организации есть две альтернативы: уволить часть работников анализ организационной культуры предприятия дипломная работа частично сократить рабочее время при том же числе занятых.

Такой поступок руководства превратиться со временем в организационный фольклор, что несомненно усилит данный аспект культуры в компании. Аспекты организационной культуры усваиваются подчинёнными через то, как они должны исполнять свои роли. Так, учебный фильм может концентрировать внимание на чистоте рабочего места.

Менеджер сам может также демонстрировать подчинённым, например, определённое отношение к клиентам или умение слушать. Постоянно концентрируя на этих моментах внимание, менеджер помогает поддерживать определённые аспекты организационной культуры. Культура в организации может изучаться через систему анализ организационной культуры предприятия дипломная работа и привилегий.

Последние обычно привязаны к определённым образцам поведения и, таким образом, расставляют для работников приоритеты и указывают на ценности, имеющие большее значение для отдельных менеджеров и организации в целом. В этом же направлении работает система статусных позиций в организации.

Анализ организационной культуры предприятия

Так распределение привилегий указывает на роли и поведение, более ценимые организацией. Вместе с тем, практика свидетельствует о том, что данный метод часто используется не в полной мере и не систематически.

Это один из основных способов поддержания культуры в организации.

Анализ организационной культуры и разработка предложений по её развитию Понятие организационной культуры, ее элементы. Основная цель такой "заботы" - удержать женщину на определенных ролях. Служащие в том числе: 2.

То, из чего исходит организация и её руководство, регулируя весь кадровый процесс, становиться быстро известно её членам по движению сотрудников внутри организации. Критерии кадровых решений могут помочь, а могут и помешать укреплению существующей в организации культуры. Так, присущая конвейерному производству текучка кадров на сборочных линиях побудила многие компании перейти либо к анализ организационной культуры предприятия дипломная работа подходу в работе, либо к переходу на тележечную сборку в рамках комплексной бригады.

Многие верования и ценности, лежащие в основе культуры организации, выражаются не только через легенды и саги, становящиеся частью организационного фольклора, но также через различные ритуалы, обряды, традиции и церемонии.

Соблюдение ритуалов, обрядов и церемоний усиливает самоопределение работников. Мифология, ритуалы, традиции, особый язык - вот средства сохранения организационной культуры в условиях смены поколений руководителей и рядовых служащих. Общество является юридическим лицом анализ организационной культуры предприятия дипломная работа действует на основе Устава и Учредительного договора, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс техника безопасности в бассейне расчетный счет.

Творческий отдел, который объединяет текстовиков, художников, специалистов-графиков, режиссеров, редакторов и др. Они осуществляют генерирование идей рекламного обращения, находят верные средства их реализации. Роль такого отдела высока и здесь учитывается психологический фактор, а также определенные направления искусства.

Данный отдел выполняет функции по созданию различных видов рекламных средств и согласование их с заказчиками. Отдел исполнения заказов отдел по связям с заказчикамив состав которого входят руководитель и работники на правах руководителей рабочих групп, именуемых ответственными исполнителями проектов или контакторами.

Они представляют интересы заказчиков в своем агентстве и, наоборот, - агентство представлено в лице исполнителей проектов во взаимоотношениях с заказчиком.

Руководитель рабочей группы проекта координирует всю работу внутри агентств по выполнению заказа от начала создания до его реализации. Исполнителей рекомендуется закреплять за конкретной категорией заказчиков предприятия оптовой и розничной торговли, промышленности, страховые компании, банки и др. Это позволяет учитывать специфику рекламной деятельности рекламодателей, различия в масштабах и географии проводимых рекламных мероприятий, систематически поддерживать контакт с рекламодателями.

Анализ организационной культуры и разработка предложений по её развитию

Отдел исследования и развития создается с целью выявления и систематизации потребностей отечественных рекламодателей и их ресурсов, состояния рынка конкретных товаров и услуг, возможных каналов коммуникаций, а также исследования по определению эффективности применения рекламных средств. Кроме того, данный отдел накапливает необходимую информацию по организации торговли и методах продажи товаров, состоянии текущей политики в области рекламы и стимулирования сбыта.

Основными работниками этих отделов являются специалисты по разработке анкет, составлению выборок, проведению целенаправленных групповых интервью, статистического анализа и экспериментов.

Темы дипломных работ по теплоэнергетике и теплотехнике45 %
Контрольные работы по физике 10 кл громов28 %

Работники данного отдела принимают участие во всех этапах планирования рекламы агентством. Производственный отдел занимается изготовлением рекламных носителей и в некоторых случаях объединяет такие производственные подразделения, как типографии, телестудии, мастерские по производству рекламных средств и т.

Помимо своих специфических рекламных функций, рекламное агентство должно эффективно вести свою хозяйственно-финансовую деятельность, обеспечивать эффективное управление, а также иметь соответствующие вспомогательные службы. Решением этих функций заняты хозяйственно-финансовый отдел и бухгалтерия агентства.

Анализ организационной культуры предприятия дипломная работа 5483

В агентстве должен быть постоянно действующий редакционно-художественный Совет, в состав которого входят не только главные специалисты агентства, но и специалисты в области реферат на тему мультик, искусства, художники, работники научно-исследовательских институтов, не являющиеся работниками агентства.

Совет призван делать оценку и утверждение выпускаемых рекламных материалов с учетом мнения представителя заказчика. Отдел продаж - продажи рекламных возможностей, разработка рекламных мероприятий, ведение клиентов. Отдел размещения - размещение рекламы на всех медийных проектах агентства, взаимодействие с подрядчиками. Аналитический отдел - проведение анализ организационной, рекламные технологии, разработка и внедрение систем ценообразования, подготовка аргументации проектов.

Линейные руководители функциональных служб, состоящие из высококвалифицированных специалистов по конкретным функциям управления, выполняют роль помощников и консультантов генерального директора агентства, готовят для него планы и пути решения в анализ организационной культуры предприятия дипломная работа области.

Утвержденные генеральным директором решения и планы передаются в нижерасположенные уровни для исполнения. Курсовая работа Практика по аудиту хозяйственной деятельности и экономике предприятия.

Курсовая работа Теория по экономической теории. Реферат по английскому языку. Причина, по которой культуры культура игнорировалась как важный фактор влияния на показатели эффективности организаций, кроется в том, что само определение культуры оперировало категориями исповедуемых ценностей, фундаментальных допущений, ожиданий, коллективной памяти и понятийных формулировок, свойственных организации.

Культура дает работникам ощущение их идентичности, несет в себе неписаные, а зачастую и просто сами собой разумеющиеся наставления о том, как в организации можно чего-то добиться, а также способствует стабильности социальной системы, в которой люди пребывают повседневно.

К сожалению, люди не осознают свою культуру, пока она не становится им помехой, пока они не прочувствуют новую культуру на собственном опыте либо пока она не проявится публично или не станет явно видимой сквозь призму какого-то принципа или модели. Вот в чем главная причина столь долгого игнорирования организационной культуры менеджерами и учеными.

В большинстве ситуаций она просто не обнаруживает себя явно. Существует, конечно, много видов и уровней культуры, воздействующей на поведение индивидов и организаций. В самом широком плане наивысшим уровнем следует считать глобальные культуры, например культуры мировых религий или культуру Востока. Такие исследователи, как Г. Хофстед, Айкен и Работа и Ф. Тромпераарс, сообщали о заметных различиях континентов и стран, основываясь на определенных ключевых измерениях.

Например, национальные различия стран рассматриваются в измерениях универсализм - самобытность, индивидуализм - коллективизм, нейтральность - эмоциональность, специфичность - размытость, ориентация на достижениях в противоположность приписыванию заслуг, акцент на прошлом в противовес существующему или будущему и внутренней в противовес внешней фокусировке культуры [10,c.

В менее широком плане существуют культуры подгрупп, определяемых по половому признаку, то есть по различию видения мира предприятия дипломная и женщинами, например у Дж. Мартина, или признаку расы, как в работе о различиях культур чернокожих и белых у Т. Уместно вспомнить данные анализа индустриальных культур например, работа Г. Гордона посвящена конкурентоспособности, историческому анализ организационной культуры предприятия дипломная работа, стержневой технологии и требованиям потребителей как фактором, воздействующим на культуры различных отраслей индустрии.

8 1 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Каждая культура обычно проявляется в уникальности языка, символике, нормах поведения и национальных чувствах. Культура организации более узкая. На ее уровень и нацелена моя работа. Культура организации обнаруживается в том, что для нее ценно, каковы стиль ее лидерства, язык и символы, процедуры и повседневные нормы, а также в том, как определяется успех.

Другими словами, все то, что определяет уникальность характера организации. Внутренние структурные единицы организации, такие как функциональные подразделения, иерархические уровни, группы, тоже могут отличаться собственной уникальной культурой. Например, торможение процессов координации и интеграции анализ организационной культуры предприятия дипломная работа трудности в реализации организационных видов деятельности зачастую являются результатом столкновения различий культур структурных единиц.

Так, во многих организациях нередко можно услышать о конфликтах маркетинговыми и производственными подразделениями, пренебрежительные замечания в адрес кучерявых работников отдела кадров. Одна из причин состоит в том, что каждая отдельная структурная единица зачастую разрабатывает собственное видение перспектив, накапливает свой набор ценностей, формирует свойственную только ей культуру. Нетрудно понять, как подобные культурные различия могут превращать организацию в нечто фрагментарное и делать невозможным достижение ею высоких уровней эффективности.

Другими словами, чрезмерный акцент на культурных различиях подразделений может способствовать отчуждению и возникновению конфликтов. Характеристика понятия, изучение элементов, описание факторов и раскрытие сущности организационной культуры. Определение уровня и анализ элементов организационной культуры ИП Решетников Анализ организационной культуры предприятия дипломная работа.

Направления оптимизации организационной культуры предприятий. Понятие и источники организационной культуры. Многоуровневая модель организационной культуры. Особенности и принципы организационной культуры, структуры и типы. Изменение и рекомендации по изменению организационной культуры. Управление культурой. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.

Рекомендуем скачать работу. Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Анализ организационной культуры и разработка предложений по её развитию. Анализ анализ организационной культуры предприятия дипломная работа культуры и разработка предложений по её развитию Понятие организационной культуры, ее элементы. Объективный и субъективный аспекты организационной культуры. Варианты взаимодействия менеджмента и организационной культуры.

Анализ организационной культуры в ОАО "Коммунэнерго" и предложения по ее развитию. Научный руководитель: Катаргина Н. Понятие организационной культуры и ее элементы 1. Краткая характеристика ОАО "Коммунэнерго" 2. Управленческие службы изменили отношение к культуре организации и активнее стали использовать ее как фактор повышения конкурентоспособности, эффективности производства и управления.

Культура вырабатывается и изменяется в процессе человеческой деятельности. Носителями корпоративной культуры являются люди. Однако в корпорациях с устоявшейся корпоративной культурой она как бы эссе какая правления россии от людей и становится ее частью корпорации, воздействующей на поведение работников.

Введение в практику термина "организационная культура" относится к концу х годов. Концепция организационной культуры была разработана в начале х гг.

Принято считать, что это связано с успехом японской концепции в организации общественно-экономической жизни, опирающейся на традиции японского общества. Формирование оргкультуры зависит от внешних и внутренних факторов развития организации, может идти стихийно или быть целенаправленным. На организационную культуру оказывают воздействие социальное и деловое окружение, национально-государственный и этнический факторы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: выявить теоретические основы организационной культуры в организации; дать краткую характеристику ОАО "Коммунэнерго"; рассмотреть направления работы организационной культуры в ОАО "Коммунэнерго"; дать предложения по развитию корпоративной культуры в Обществе. Объектом исследования является ОАО "Коммунэнерго".

Предметом исследования выступает корпоративная культура организации.

Анализ организационной культуры предприятия дипломная работа 9063

Глава 1. Это производство связано в определенную технологическую цепочку. Для приведения в действие всех звеньев этой цепочки на предприятии действует административная система или система управления, в которой весь персонал выполняет функции руководителей и подчиненных. Однако деятельность организации не может осуществляться только на основе технологии или управленческой иерархии. На предприятиях действуют люди, а это значит, что при этом они руководствуются какими - то конкретными ценностями, совершают определенные обряды и т.

В этом смысле каждое предприятие или компания представляет собой культурное пространство.

Сама же организационная культура является основой жизнедеятельности любой фирмы, тем, ради чего люди становятся членами организации; тем, анализ организационной культуры предприятия дипломная работа строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы функционирования компании они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо, и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам.

К настоящему времени не выработано единой трактовки понятия "организационная культура", тем не менее, можно остановиться на следующем определении, обобщающем предлагаемые варианты. Организационная культура используются также термины "культура организации", "корпоративная культура", "фирменная культура", "культура предпринимательства" - набор наиболее важных положений, применяемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях и нормах, дающих людям ориентиры их поведения и действий.

Эти ценностные средства ориентации передаются индивидом через "символические" средства духовного и материального внутриорганизационного окружения. При анализе организационной культуры следует выделить три основных момента: 1 базовые предположения, которых придерживаются члены организации в своем поведении и действиях; они нередко связаны с видением окружающей человека среды группы, организации, общества и т.

Выделяют два аспекта организационной культуры: объективный и субъективный. Объективный аспект обычно связывается с физическим окружением, создаваемым в организации само здание, его дизайн, месторасположения, оборудование, мебель, анализ организационной культуры предприятия дипломная работа и объем пространства, удобства и пр.

Субъективный аспект исходит из разделяемых работниками образов, предположений, веры, ожиданий, а также группового восприятия организационного окружения с его ценностями, нормами, ролями, существующими вне личности. Сюда включают ряд элементов символики, особенно ее "духовной части" герои организации, мифы, истории, обряды и ритуалы и пр.

  • В некоторых культурах такие верования и ценности четко ранжированы и имеют многоуровневую структуру, в результате чего они оказывают сильное влияние на поведение в организации; степень разделяемости культуры членами организации, которая зависит от ее "толщины"; ясность приоритетов культуры.
  • Организация "Б".
  • Решением этих функций заняты хозяйственно-финансовый отдел и бухгалтерия агентства.
  • В результате такой политики сотрудники фирмы получают не сугубо специальные, а всесторонние современные знания и навыки работы.
  • Другие категории 6 0,2 6 0,2 6 0,2 Как видно из таблицы 2, наибольший удельный вес в структуре персонала в течение всего анализируемого периода составляют рабочие, что соответствует специфике предприятия.

Субъективный аспект создает больше возможностей для нахождения, анализ организационной культуры предприятия дипломная работа общего, так и различий между людьми и между организациями.

Существует множество подходов к выделению различных атрибутов, характеризующих ту или иную культуру как на макро- так и на микроуровне. Например, Ф. Харрис и Р. Моран рассматривают организационную культуру на основе десяти характеристик: осознание себя и своего места в организации одни культуры ценят сокрытие работником своих внутренних настроений, другие - поощряют их внешнее проявление; в одних случаях независимость и творчество проявляются через сотрудничество, а в других - через индивидуализм ; коммуникационная система и язык общения использование устной, письменной, невербальной коммуникации, "телефонного права"; жаргон, аббревиатуры варьируются в зависимости от отраслевой, функциональной и территориальной принадлежности организаций ; внешний вид, одежда и представление себя на работе разнообразие униформ и спецодежды, деловых стилей, опрятность, косметика, прическа и т.

1803724

Указанные характеристики культуры организации, взятые вместе, отражают и анализ смысл концепции организационной культуры. Разделяя сформировавшуюся оргкультуру, персонал организации вырабатывает язык общения, совершает адекватно воспринимаемые другими действия, проявляет понимаемые всеми чувства и эмоции. Поведение людей и групп в организации связано нормами, вытекающими из этих разделяемых верований, ожиданий и действий. Модель отношений между содержанием организационной культуры, ее проявлением и интерпретацией работниками организации представлена на рис.

Содержание отношений организационной культуры Организационная культура формируется в процессе преодоления совместно работающими людьми трудностей внешней адаптации и внутренней интеграции.

В нашей стране организационная культура, к сожалению, заимствовала с Запада лишь внешние формы: рекламу как правило, невысокого уровняоформление офисов, новые названия организационной культуры различного рода менеджеры вместо руководителей структурных подразделений, кадровиков, специалисты в области маркетинга вместо снабженцев и т.

В то же время, стиль управления и делового общения остались такими же, как в условиях административно-командной системы. Культура пронизывает весь процесс управления, играет важную роль в процессе общении, определяя работа мышления и восприятие вербальной и невербальной информации.

Люди с разными, особенно в национальном и религиозном предприятия дипломная, культурами неодинаково воспринимают реальность, поскольку рассматривают все окружающее сквозь их призму.

На культуру рассматриваемой организации существенное влияние оказала история становления и развития предприятия. Размер организации - является единственной важной переменной, влияющей на выбор структуры и культуры. Лафферти 30 1.

Культура любой организации находится под мощным воздействием национального фактора. Хофстид сформулировал пять параметров, по которым можно идентифицировать национальные культуры. Организация ожет жить вчерашним, сегодняшним днем или стремиться к перспективной выживаемости, обеспечиваемой сбережениями, накоплением богатств и пр. Культура с жестким закреплением ролей-мужественная; со слабым-женственная. В мужественных культурах абсолютно доминируют социальные ценности, традиционные для мужчин ориентация на успех, осязаемые результаты, эффект.

В женственных культурах приоритеты отдаются человеческим отношениям, заботе о коллективе, симпатии к слабым.